Preguntas frecuentes
¿Evana tienen tienda física?
Si, actualmente tenemos una tienda física en la ciudad de Cali, puedes encontrarnos en Cra 87 # 5-17 Las vegas.
¿Son fabricantes?
Si, fabricamos cada una de nuestras prendas, y las diseñamos con mucho amor desde nuestra ciudad origen, Cali, Valle del Cauca (Colombia).
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Prendas como, faldas short, faldas, short y pantalones, vienen con tallaje nacional.
Ejemplo: Talla S sería una talla (8) una M seria talla (10) una talla L sería talla (12).
Los crops tops, blusas o tops (tops, más cortos que crops tops) vienen siendo tallas únicas, que son ideales para tallas XS/S/M/L.
Para los bodys, se manejan por tamaño de busto (32/34/36) u por tallas (XS/S/M/L).
IMPORTANTE: Con cada referencia, estará su tipo de tela y para que tallas o medidas está hecha la prenda.
¿Con cuáles métodos de pago puedo realizar mi pedido por página web?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, PSE o efecty. También manejamos Addi que es sistema de crédito. Rápido fácil y seguro.
¿Si estoy en Cali, y compro por la página web, puedo recoger mi pedido en el punto de fábrica?
Los pedidos realizados por nuestra página web, son pedidos que automáticamente están destinados para enviar por empresa de envío. Los pedidos por página web se despachan por orden de llegada. Si deseas un producto para entrega inmediata, comunícate con nosotros por medio de nuestra línea de atención de WhatsApp.
¿Tienen sistema de venta al por mayor?
Si, para las ventas al por mayor, contamos con nuestra línea de WhatsApp, en donde te daremos toda la información junto al catálogo de ventas al por mayor.
Presiona aquí para chatear con nosotros.
¿Todas las prendas que fabricamos, se encuentran para venta al por mayor?
Si, cada referencia que tenemos está disponible para venta al por mayor. Diseñamos nuestras prendas pensando en la exclusividad y en su calidad.
¿Tienes alguna pregunta, queja, reclamo o sugerencia?
Puedes llenar el formulario de la parte inferior con la solicitud que necesites o enviarnos un correo a servicioalcliente@evana.com.co con el asunto: PQRS
